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数据来源 京东消费及产业发展研究院

今年“五一”假期，消费需求得到集中释放，假期消费变得更加多元细分，并带动整个市场提质升级。一方面，消费者的需求变得更加多元化、细分化，成为促进经济发展的新动能。另一方面，随着旅游市场逐步复苏，旅游业成为提振消费的重要抓手。

全新的假期消费特点，带动了服务产品及服饰美妆产品的热销。此外，随着人们出行意愿增强，为了得到更多休闲时间，服务类产品迎来消费热潮，家政服务、汽车服务等细分品类得到快速成长的机会。同时，健康消费、家电家居消费也迎来新的增长，越来越多的消费者希望假期期间能够提高生活质量，改善居家环境，这一新的消费趋势变化为整个市场注入了新的活力。

值得注意的是，从清明节之后，许多人的旅游出行计划就摆上了议事日程。据央行发布的《2023年第一季度城镇储户问卷调查报告》显示，在居民未来3个月计划增加支出的项目中，旅游消费跑赢了社交文化和娱乐、购房等多个选项，环比提升了近11个百分点。

消费者假期出行旅游的偏好发生明显变化。首先，消费者更加注重以体验为核心的服务产品，亲子、敬老、旅拍等为代表的定制旅游成为商家吸引消费者的重要产品。其次，休闲旅游方式越来越受欢迎，大部分游客已告别“下车拍照、上车睡觉”的旅游方式，他们对旅游目的地的特色、环境、服务提出了更高要求。最后，短途游和户外游持续火爆，助推了户外产品的普及。

接下来，相关企业除了顺应和洞察不断变化的消费需求，提供优质和高性价比的产品，还要进一步提升服务能力，为消费者提供全方位、精细化服务，打造更加优质的消费场景，这样才能有效拓展和维护新老消费者。

（本期点评 任威风 点评人：京东消费及产业发展研究院秘书长）

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