为着力解决企业急难愁盼问题，近年来，江西省广昌县创新建立“零号员工”助企服务制度，向企业选派一批“零号员工”，零报酬服务企业，零距离融入企业，推动党的建设与企业发展同频共振、深度融合。

为真正把企业需要的“零号员工”选出来，该县从“新提拔的科级干部、优秀年轻干部、熟悉经济工作的干部”这三类人员中优选出合适人选，结合干部个人工作经历和能力特长，采取“一人一企”“一人多企”的方式挂点企业，并实行动态调整。

2024年以来，广昌县调整优选了75名党员干部担任115家重点企业的党建指导员(即“零号员工”)，作为非公领域抓好党企融合的切入点和突破口，帮助解决企业的一系列急难愁盼问题。

刘兆威担任致纯食品股份有限公司的“零号员工”以来，每月定期走企业，下车间、进厂房，了解企业的发展过程中的所需所盼，当好一个不拿报酬、不占企业名册的“店小二”，做好党委政府与县级招商企业的中间人。

“‘零号员工’像是一场及时雨，以前要多次跑、多头跑的事情，现在不出门就有人主动上门、协调解决，发展的信心更足了。”致纯食品股份有限公司董事长陈荣华说。

为确保“零号员工”精准服务企业，广昌县制定出台了《优化营商环境推行“零号员工”制度的实施方案》，围绕解决问题的核心目标，明确了“指导党建工作、帮助项目审批、督改安全隐患、协助争取资源”等八项“零号员工”职责，并制定了30家涉企单位服务清单，确定了各涉企服务事项办理流程和完成时限。

同时，当地建立了“线上+线下”问题协调解决机制，线上开发“广昌营商”微信小程序，形成企业诉求一键直达，助企工作闭环管理的工作格局。线下“零号员工”定期深入企业了解它们在供电、工商、税务、融资、销售等困难，将企业的“问题清单”转化为自己的“履职清单”，确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。

制度实施以来，“零号员工”进工地、入厂房、下车间，积极宣传党的声音，第一时间深入了解企业在党建、项目审批、融资、用工等方面的困难，将企业“问题清单”转化为“零号员工”的“履职清单”。

“零号员工”如何将非公企业党建工作做深做实?抚州市广昌县党史和地方志研究中心(档案馆)副主任谢瑞清想了一些办法。除了帮企业协调解决项目审批、招工等难题，她还在企业内部排查出“隐形党员”，在生产一线设立党员先锋岗，用“红色细胞”示范带动企业，推动党建工作融入企业的发展。“我被评选为全县优秀‘零号员工’，这是对我的肯定和鼓励，更是鞭策和动力，今后我要继续用心为企业排忧解难，更好地履职尽责。”谢瑞清说。

目前该县“零号员工”帮助企业新建了17个党支部，创建了党员示范岗、党员责任区，为企业量身打造“党建+积分管理”“党建+绩效考核”等7个特色党建品牌，协调解决供电、工商、税务、销售等472个困难，提出186条合理化建议，降本增效约4000万元。

广昌县坚持日常评价与年度考核相结合，多渠道、多侧面考准考实“零号员工”助企实绩。每年评选出10名优秀“零号员工”，在同等条件下优先提拔重用，职级晋升年限缩短3个月;对于履职不力、作风不优的，由县委常委、组织部部长进行约谈，要求提交书面检查，迅速整改。同时由企业和“零号员工”对各涉企部门的服务质量进行打分，每年评选出10名助企服务标兵，进一步推动全县干部作风转变和营商环境优化升级。目前，已有5名优秀“零号员工”和助企服务标兵被提拔，7名“零号员工”晋升职级。

2025年江西省政府工作报告提出，江西省将深入开展新一轮优化营商环境对标提升行动。广昌县“零号员工”助企服务制度将以民营经济座谈会为契机，书写好主动服务企业的“春天里的故事”。　　 ( 孙广见)

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