暖心破难显实效,真情守护见担当
2025-11-03 18:04:36 来源:中国物联网 编辑:

日常工作里,她常带团队走进周边社区,一边做防诈宣传,一边开展智慧助老。递上《银发无忧,智慧助老》宣传册时,她总笑着承诺:“您有任何疑问,随时找我就行。” 曾有位老人被这份耐心打动,当场买了智能手机。之后,老人常通过微信找她咨询,还专程到营业厅学操作 —— 在朱彩云手把手指导下,老人不仅熟练用起手机,还学会拍广场舞视频发抖音,收获不少点赞,逢人就念叨:“联通的小朱太好了,让我这老太婆重拾了自信!”

“真正的优质服务是发自内心的自觉行为,不是机械遵循规章。” 朱彩云始终践行这句话。她坚持学业务、练技能,用贴心服务拉近与客户的距离,不仅大幅提升顾客满意度,更赢得一片交口称赞。看似重复的日常服务,因她的用心,满是温暖的力量。

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